Apple është bindshëm prodhuesi më udhëheqës i kompjuterëve personal sipas kënaqësisë së blerësve, pasuar nga Gateway, HP, Compaq e Dell.
Në hulumtimin më të ri të kënaqësisë së blerësve të kompjuterëve personalë në Shtetet e Bashkuara të Amerikës të cilën e ka kryer kompania Forrester Research notat bindshëm më të mira i ka marrë kompania Apple.
Me notë kënaqësie prej 80% Apple është dukshëm para të plasuarit të dytë Gateway përdoruesit e të cilit janë shprehur 66% të kënaqur, e pasohet nga HP, Compaq e Dell.
Gateway është prodhuesi i vetëm i kompjuterëve të bazuar në sistemet operative Windows me mbi 65% të përdoruesve të kënaqur, që sipas vlerësimit të Forrester mjafton të vlerësohet si “në rregull”, derisa për mbi 80% përdorues të kënaqur të Apple kanë marrë notën “e mirë".